Destek
Destek talebi oluşturabilmek için üye girişi yapman gerekiyor.
Nasıl çalışır?
Destek talepleri, üyeliğin ile ilişkilendirilir. Böylece taleplerini görüntüleyebilir, yanıtları takip edebilir ve aynı konu üzerinden yazışmaya devam edebilirsin.
1) Giriş yap
Hesabın ile giriş yaparak destek ekranına eriş.
2) Talep oluştur
Konu ve mesajını yaz, talebin ekibe iletilsin.
3) Takip et
Yanıt geldiğinde talep detayından yazışmaya devam et.
Alternatif
Acil durumlarda iletişim sayfasından mesaj bırakabilirsin.